客が反応する言葉が見つかる魔法ワード「それってどうして?」

チラシには自店の特長を書きましょう
などと言われます。
これは、その通りです。

どうでも良いことを書いては
お客は他店との違いがわからず
あなたの店を選ぶことができません。

チラシは新規客に向けてつくる事がほとんどです。
であれば、新規客が知りたいことを伝えなければ
来店にはつながりませんよね。

よくみかけるチラシの言葉として
「安心安全をモットーにしています」とか
大層なキャッチコピーがありますが
新規客には何も伝わりません。

新規客が知りたいのは
「安心安全をモットーにするために
この店は何をしているのか?」です。
だから、こう自分に問うて欲しいのです。
「安心安全をモットーにしています」
【それって・・・どうして?】
と。
すると・・・
「自分にも子供がいて
家族に安心して食べさせたいから」などと
具体的な言葉に置き換わっていきます。

さらに【それってどうして?】と問い続けてみたら
「子供の頃に外で遊んでいて
お腹がすいたら畑でもいですぐ口に入れた
あの美味しさを届けたいから」

さらに【それってどうして?】と問い続けてみたら
「もぎたてをすぐ口に入れても大丈夫
が自分の安全安心の基準だから」
と、自分の奥深くに流れている
自分の源流を見つけられます。