寄稿しました。

月刊商業界 2018年3月号 
 ★ 必ずお客が来る 電話が鳴る チラシの作り方・まき方 
    考え方  効果は売上げ増ではなく
          来店促進と店への問い合わせ
    デザイン 人の本能を利用した
          確実に読ませる技術
    
 
 ★ 山田文美のほっとはーと相談室
     第31回
      値引き要求や修理無料を迫るお客さまがいます。
      怒らせないで断る方法はありませんか?