寄稿しました。

月刊商業界 2017年7月号 

★ 在庫は現金に還元する。
   お客を5層に分け客層に応じた販促を仕掛ける。
    
★ 山田文美のほっとはーと相談室
  「DM送っても反応のない休眠客をなんとかする方法は?」