接客販売には根性は必要ありません。
明確なルールを知るだけです。

人の心理を知って、
その対応方法と順番を知ることが本当に必要なのです。

お客様への声掛けが楽しくなる、
高額品を売るのが得意になる、
お客様との雑談が盛り上がって仕事が楽しい、
そう変わるコミュニケーション術です。

講座では主に6つのセンスと12のワークを行います。
12のワークは、どれも簡単で自分の席に座ったまま体験できますから、
引っ込み思案さんも安心してご参加いただけます。

とんちんかんな接客にさよならして、
ドンピシャ!な接客になって成績をあげましょう。

①境界線を意識できると、心が無駄に傷つかなくなる

   行動距離:電車ワーク
   言葉距離:主語の力ワーク

②返せる言葉がけを覚えれば、心が通じる
   往復ラリー力:あいさつワーク
   呪詛力:名前を教えてもらうワーク

③事実を見つけると、接客の土台ができる
   観察力:見た目そのままワーク
   好奇心力: 質問してみようワーク

④感情を伝えると、相手が真剣に話を聞いてくれる
   感じるだけ力:鏡ワーク
   返すだけ力:他己紹介ワーク

⑤連想ゲームは言葉を豊富にする
   ネガポジ力:裏表ワーク    
   誉め力:いいとこ見つけワーク

⑥カーナビ力で確実に販売につながる接客になる
   地図力:いまドコにいるの?ワーク
   提案力:役割分担ワーク


第六感コミュニケーション術講座  費用

四時間講座 第六感コミュニケーション術の講座は4時間です。
弊社主催の講座もありますし、あなたのお店に出かけて数店舗同時に開催したり、所属しているグループの勉強会などでも開催できます。興味があるかたはご相談ください。
参加料2万円(税別)