山田は一応女性だから 女性経営者さんが胸の内を打ち明けてくれること多い。 そうして心痛むのだ。 世の成功者と言…

知らない事は質間すら出来ない･‥・ 多くの商売人が 自分が得意な事だけで苦手な事も何とかしようとしている。 よ…

むかーし。「川の上を全部道路にしたらいいんだ」という発言を聞いた。 恐怖映画をみた時と同じ感覚を味わった。 車…

｢名刺交換が上手くいかないんです亅という相談もらう。 ちょっと突っ込んで聞いてみると‥・ 正しくは｢名刺交換か…

｢若い人がいないんです。若い人を呼びたいんです｣ はあ？ どうして？？？ 「え？‥・いや‥‥若い人がいないから…

ＰＯＰにしろチラシにしろセールスレターにしろ 骨格は同じ。 誰に向けて 何を伝えるの？ そして何をしてほしいの…

夫君の癖 ｢両手のひらで果物を温める｣ 彼の癖を見るたびに 私は｢お客様の思いを温める｣自分を思い浮かべる。 …

店舗が仕組みパーツに入っているのなら 店舗でアドバイスしたいと思っています。 実際の店舗が伝えてくれる情報量は…

いぢわるに勝てるのは、さらなるいぢわる。 いぢわる合戦の始まったお店に残るお客様は、誰も勝てないいぢわる王者。…

私が関わらせていただいた中で いまでも印象に残っているものがある。 若い男の子で職人さん。 お会いしたときに …