寄稿しました。

月刊商業界　2017年7月号　

★　在庫は現金に還元する。
　　　お客を５層に分け客層に応じた販促を仕掛ける。
　　　　
★　山田文美のほっとはーと相談室
　　「DM送っても反応のない休眠客をなんとかする方法は？」