フィッシング詐欺
「Amazon」とか「カード会社」とか最近では「国税庁」からも詐欺メールが届きます。ふだんそういう物には気を付けていました。フィッシング詐欺になんて引っ掛からない！と思っておりました。 しかし疲れていたのか、気の迷いなのがメインバンクとして使っているネットバンクから情報の確認のため入力して下さい。というメールに正しく入力してしまった結果しっかり引っ掛かりました！でもネットバンクのセキュリティーのおかげで金銭的な実害はありませんでした。しかし、そこからが大変です。ネットバンクに連絡してカードも口座も凍結して頂いたのですがそれを解消するためには口座情報を全部さらしてしまったため新規で口座を作って下さい。と言われた。今ある口座に追加で作るため審査は一からよりは省略されてましたが２週間くらい凍結されたままのメインバンクの口座。ドキドキの２週間でした。 その口座に紐づいたカードは２月頃どこかの会社が大量に流出させたカード情報の中に含まれており気が付いたら決済ができなくなっていてカード番号を変えるために新規で作り直したばかりだった。カードを変更するのはネットだけで完了する事が多いので割と時間が掛からず変更する事が出来た。 そして今度は口座とカードと変更しないといけない。口座引落を変更するのって３ヶ月くらい事務処理に時間が掛かるんですよね。全部そのための書類を取り寄せて記入して返送する。これを延々繰り返す。 みんな手続きが終わったつもりでも、漏れていた所から引き落としができません。というお知らせも届く。そこにまた連絡して書類を送ってもらう。という繰り返し。 自分でやらかしたことですが金銭的に被害はありませんでしたが膨大な事務量でした。 世の中どんどん新手の詐欺が出てきます。どんどん巧妙になって来ます。メールを見ながら「お前は本物か偽物かどっちや！！」とつぶやく事があります。
カスタマーサービス。
AUの電波障害が長引いて大変な事になっていますね。うちの旦那もAUで尚且つ外仕事なので（昨日は家のWi-FiでLINEやメールはできていたみたい）何かあっても何も連絡できない。昔は（昔話をする年寄りになってしまった！）でかけて行ったら帰って来るまで連絡が付かないのが当たり前だった。旦那だけじゃなくてみんなそうだったしね。でも今は一人一台もしくはそれ以上携帯を持っている時代。そしてそれを利用したネットワークも多い。おかげで昔とは比べ物にならないくらい便利な生活をしている。それが当たり前の時代。調べものをするのも簡単になりました。本屋に買いに行かなくてもネットを検索すれば出て来る。ネットの中にあるただの情報は危険。という話もあるがただで結構な事が解決する。例えば家電の取り扱い説明書。どこかに仕舞い込んだのを探すより品番を入力した方が早かったりする。弊社は時計の電池交換もするので Casioさんやデジタル系の設定が難しい時計の取り扱い説明書。これはとても助かる。 仕事上でわからない事も検索をかけると解決することも多い。ただ メーカーのサイトだと説明が難しかったり簡略化され過ぎてわかない事もある。誰か得意な方が説明しているものは癖が強かったりする。それでもなんだかんだそれらの説明を見て解読して自分の困りごとが解決すればOK(^^♪解決しない時は困りごとのメーカーのカスタマーサポートに電話する！！メーカーのHPに行くとお問合せ先が必ずある。ただ最近の傾向としては電話でのお問合せをして欲しくないのか電話番号がそう簡単に見つからないところにしまってあったりそもそもない所もある。でも公式LINEアカウントで質問を受け付けていたりチャットで質問を受け付けていてくれたりします。自動応答のチャットは何の役にも立ちませんけどね！！ 最悪メールでのお問合せがあるのでそこからお問合せをする。今時の会社さんは結構親切に困りごとを解決して下さいます。ただ 当たったオペレーターの知識が浅くて解決しそうにない時は「わかりました。やってみます。」と言って一旦電話を切ってからもう一度電話をします。すると大体賢いオペレーターさんに当たります。 どうしても困った時はカスタマーセンターを是非利用してみて下さい。
保護犬 その後
前回 ルナを保護したがどうなるんだろう。と不安な気持ちを書きました。あれから２ヵ月くらい経ちます。熊谷家の生活パターンと事務所での生活 今までの生活に天真爛漫なルナだがちょっとかかったようです。トイレの場所もほぼ覚えました。ただ胴が長いためか前足はシートの上だが後ろ脚がちょっとシートの外だったりするが・・・オニキスの遊んで攻撃に今までは全く無視だったのがここ一日二日はちょっとづつ遊びに参加し始めました。そしてちょっとづつ広げた行動範囲の中でいろいろしでかす！！ダンボールは噛む。ちぎる。食べる。プラスティック物もカムカムカム！外に出せば走る走る走る。短い足なのにすごい勢いで走る！最終的には帰って来るがあっという間に走って行ってしまう。 悪戯に疲れると一気に電池切れ。どんな体制でも寝てしまう。その顔がなんともかわいい(^^♪ 子育てをしていた頃 この寝顔があるから耐えれるのよねって言っていたそんな事を思い出します。 かわいい～～～って思えるのはいつの日だろう って思っておりましたが２匹目のためか思いのほか早くかわいいって思っております(^^♪
保護犬
今日の困った時の熊谷さん。仕事には直接関係はないのですが縁があって飼育放棄さていた犬を保護しました。全身毛玉だらけのトイプードルとダックスのミックス。天真爛漫なムッチャ人懐っこい子です。名前はルナ。 家に連れて来てまずは毛玉とり。キレイにしないと家には放せない。私は相葉君か（テレビで保護犬活動をしている）と突っ込みをいれつつそして相葉君の毛玉取りを見ていて良かったと思いながら。一時間半位かけて鎧のような毛玉をはがすと思いのほか細見のかわいい子が出てきました。そしてシャンプーしてドライヤー。 身軽になったら飛び跳ねる飛び跳ねる！！先住犬のらぶにどんなに怒られても跳ねる跳ねる！！！そうだよね。今まで気持ち悪くて痛くてそんなに跳ねれなかったよね。 勢いで保護して来たがこれからどうしたもんかと不安になる夜。 次の日は２頭を連れて出勤。人懐っこくみんなごあいさつ。山田のオニキスとも仲良くできる。お昼ごろには３頭それなりに落ち着く。 多頭飼いしている人は喜びが倍になるというがそこに至るのはいつだ？と思いながら犬たちを観察。 それから数日。犬同士の距離感もできてルナも熊谷との生活パターンに慣れて来てかわいい(^^♪ って思えるようになってきました。 らぶは犬の社会性が育つと言われる期間を群れで過ごしていた割に他の犬と仲良くしようとしない。人間も特定の人にしか抱かれない。オニキスとは上下関係はあるが仲良くはない。オニキス（保護犬です）は天真爛漫で人間にも人にも友好的。ルナは多分社会性が育つ前に群れから離れていると思われる。 そんな３頭が一緒になると誰も教えてないのにちゃんと上下関係が出来ている。本能のなせる業は面白い(^^♪ 熊谷はデザイン性は別として犬のカットもできるという事で(^^♪(^^♪
飲食店の営業許可
今日の困った時の熊谷です。熊谷は実家が民宿をしておりました。営業許可の制度が変わるたびに「しょうがないな～～～」と言いながら必要な改修をしたり物品を足したりしておりました。それを子供ながらに聞いていて思ったことは飲食店の根本は害虫や害獣（ねずみ）が調理場に侵入しない事。食中毒を起こさない事。そのために施すことが決められている。それが時代や情勢によって変わって行くんだなぁ と。 そしてなんの因果かここ数年 飲食店の営業許可を２軒ばかり取ることになった。そのためこれからカフェを始めたいという方に質問されます。 飲食店を始めたいのでどうしたらいいか？ まず 図面をもって管轄する保健所に行く。そうするとこの店舗でどうやったら営業許可が出るか教えてくれます。間違っても自分の理想で作り上げてから相談に行かないように！保健所で教えてもらった事を建築屋さんに伝えてそのうえでどんなお店にしたいか相談する。 建築屋さんもそういう事が得意な方とそうでない方があって任せっきりにするととんでもない事が起きたりするので営業許可に必要な事はきちんと自分で確認しましょう。 出来てしまってからでは時間とお金が無駄にかかってしまいます。 熊谷は宿泊施設と飲食店の営業許可を取りましたが飲食店は言われたことをきちんとやっていれば許可が頂けるので比較的簡単だと思いました。それでも、どうしても営業許可が出ない。という話も聞きます。 営業許可を取る時はまずは 管轄の保健所へ！！
パソコンの音量
今日の困った時の熊谷です。本日はパソコンの音量についてです。Windows10を買って使っているとしつこくWindows11にバージョンアップしろ と言われる。使い心地は変わらないしどうしても嫌なら元に戻せる という文言もある。 そう？そんなに言うなら とほんの出来心でバージョンアップのボタンを押してみる。・・・・・・・・・・・・・・・・・・嘘つき！！随分いろいろ変わったやん！！！ それでも通常に使うのに関しては何とかなったのですがYouTubeとGyaoの音声がとてもとても小さい。イヤホンで聞けば聞こえるしZOOMやLINE電話は普通に聞こえる。という事はパソコンの機能の問題ではなく設定の問題だと思われるのだが・・・ネットをどんなに調べても出てこない。ふと思ってパソコンメーカーに電話してみた。 Windows11になってから各アプリごとに音声の設定ができるようになっている！こんな所にそんな設定が！！ そんな話をしたら山田が私のも音が小さい。と言うので山田のパソコンも設定を変えました。
寒い
なんだかんだ必死に食らいつき気が付けば前回のブログから半年くらい経っている！！早い 早すぎる！こうやってどんどん年を取っていくのかとも思う。 前回のブログはお引越しが大変という事を書いたと思う。そこからここまでは寒さとの戦い！！なんて書くと仕事はどうした？と言われそうだが・・・付知川の近くの一軒家にお引越しをしたので想像以上に寒い！そして今年はここ数年になく寒い！！！雪も降った。駐車場のいっぱいある物件にと思って引っ越したら駐車場がいっぱいあるという事は雪かきするところがとてもたくさんあるという事！！ちょっと想定外だった。 そして寒さも想定外に寒く山田家も熊谷家も車で２・３分の所なのに気温が１～２度低い。それは水道管が破裂するかしないかの大きなボーダーラインなのかも知れない。 年末仕事納めの後に寒波が来るというので水道を元栓から止めて水を切って帰ったのに・・・年明け水道を開放すると水音が・・・・・シャワーの蛇口から噴水！回り水没！水道屋さんに来てもらうと「ここ折れて落ちてるから 蛇口ごと交換ね 次は寒冷地仕様にしようね」と。結構いたい出費！！ それから寒波が来るという予報が出るたびに水道を元から止め水を切る。と言う作業の繰り返し。時々水栓が雪に埋まったのを掘り出しながら止める。それでも寒い朝は水道の蛇口が凍り付いたりギリギリの感じでした。 そしてようやく春がそこに見え始めた２月の終わり水道のメーターを調べに来たおばさんに「メーターが回っとるでどこかで水が漏れているよ」と言われる。社屋はどこにも水漏れしていないようだが確かに水道メーターがゆっくり回っている。仕方がないのでまた水道屋さんに来て頂く。しばらくして「この建物は大丈夫だったんですが あの建物（大家さんの倉庫）にトイレがあってトイレの便器は凍みて割れて水道管も破裂しとった」と教えて頂いた。 ここ数年にない寒さってそういう事よね！！！ ちょっと暖かくなって凍結の心配がなくなったら今度は花粉と黄砂の季節です。
お引越し。
駐車場のある所にお引越ししたいね。とここ最近山田と話はしていた。しかしここはと言う場所もなく引っ越ししたいね～～～と思っていた。そんな時前々からいいなぁ～～～と思っていた物件を貸して下さるという話が持ち上がり二つ返事でお借りすることにした。それが２月。 事務所のお引越しが決まり一気にいろいろが動き出した。スタッフの居所をどうする？おみせはどうする？山田と熊谷はどこにいるのが一番いい？コピー機は？Wi－Fiは？解決しないといけないことがいっぱい！！ 急にお借りできることになった事務所の改装をお忙しい職人さんに無理矢理お願いしました。なので、まずスタッフが入れる事務所をまず作ってもらった。 そこに必要な机やいすを購入し徐々にいる物を持って行き新しいスタッフさんの駐車場問題もあり新しいスタッフさんの出勤にあわせて無理矢理お引越しを決行！！ お店も徐々にお引越し。修理・加工に必要な工具をお引越ししたらもう新しい店舗で営業するしかない。でも 店内はダンボール箱が積み上がり改装のための道具もあったりする。そんな中 ご来店いただいたお客様には感謝しかありません。ダンボールの迷路や障害物を乗り越えて来て下さる。本当に申し訳なかったです。 メガネのレンズ加工機は精密機械なので本店（旧事務所）に置いて本店まで加工しに行こうと思っていた。しかし時間の無駄と加工に使う工具がもう一式必要になることが判明してメーカーさんに頼むの面倒だよね。山田と二人で運べない重さじゃないよね！？って事になり超精密機械を二人で熊谷の車に乗せて移動。一年に一度来るか来ないかの営業さんがそんな時に限ってご来店になりとても驚いて帰る と言うおまけつき。 お引越しの最中にコスプレイベントもこなした。 取り敢えず 事務所と店舗だけ引っ越せるように改装して頂きその後 徐々に階段や他のスペースも改装して頂いた。ガラス張りの店舗・夜間無人・人家が少ない という店舗のためセコムの設置もお願いした。改装作業とセコムの設置作業。職人さんたちが混じり合い場所の取り合い・譲り合いすごかったです。自分たちの事務所なのに居場所がない。って感じです。 そんなこんなでやっと落ち着いたのは６月過ぎ。 いろんなみなさんに感謝です。ありがとうございました。
新しい事。
未だに付知ヒノキの高級ねこプランターの取材の依頼が来る。 ありがたい事です。 ネットサーフィンをしていると 似たねこプランターがたくさん出てくる。 作った所のオリジナルを加え オリジナルな説明がついているもの。 全くのパクリな物。 いろいろあっておもしろい。 それだけ世の中に付知ヒノキの高級ねこプランターが認知されたという事で嬉しい事です。 「付知ばあちゃんち」を開業して丸２年になる。 徐々に増えたスタッフ。 みんなそれぞれに得意な事があって面白い。 それぞれがいろいろ良くなるように考えると山田や熊谷が考えない意外な面白い物が出来上がる。 元々山田が自営で引き継いだお店にコンサル部門が出来。 法人化しこ 新しい法人が出来。 スタッフが増え・・・ 車の置き場所から人の居場所までセマセマになって来た。 山田と今年はちゃんと会社にしないとね。 みんなに働いてもらえるようにしないと。 と話した次の日に「あそこ 使ってもいいよ」と。 そこはずっと熊谷が使いたいと思っていた建物(^^♪ 不思議なめぐりあわせ。 そしてまた始まるリフォームと掃除。 今年中には事務所とお店をそこにお引越ししたいな(^^♪ いろいろ夢が広かる。 夢を実現するために頑張らねば。
明けましておめでとうございます。
新年あけましておめでとうございます。 今年もよろしくお願い致します。 なんて 今年になってもう２０日近く経っておりますね。 年賀状ではなく寒中見舞いの時期ですね。 年が明けてここまで何をしていたか？ 大きく分類すると未来への投資 と過去の投資の片付け かな。 過去の投資の片付けとは 付知ヒノキの高級ねこプランターの発送とそれに伴う事務です。 雪が降って「龍の家」に行きつけなさそうな時と 寒波でムッチャ寒くて何も断熱されていない「龍の家」で業務ができそうにない時を避けつつ 職人さんたちが造って下さったプランターを発送。 それに伴う事務量も半端ない。 今までその時間を熊谷は何をしていたのだろうとふと思う。 その時間はリアル店舗の売上を上げるための仕掛けに使っていた。 なのでそれが何もできていない現状です。 それと従業員さんのお給料の年の閉めは年末でそれを報告するのは１月中。 そのために数字との戦い！！ 以前はぜ～～～ぶ自分で数字を拾って自分で全部書類を作っていたんですが 今は会計ソフトが入っていて 会計士さんが電子申告して下さって随分楽になりました。 しかしその前段階はやっぱり熊谷がやらないと申告ができない。 そんな事をやっていたら本日に至ってしまいました。 改めて本年もよろしくお願い致します。